طريقة التواصل مع موضف شركة ببجي موبايل لفتح الباند

 طريقة التواصل مع موضف شركة ببجي موبايل 

في بعض الاحيان يتعرض لاعبي ببجي موبايل الى باند عشر سنوات  بسبب خطأ من الشركة او باند عشوائي او العب مع اصدقاء غشاشين او التحالف مع لاعبيين غشاشين او حتى التحالف مع لاعب عادي يعتبر هذا من مخالفة لقوانين ببجي موبايل او التعديل على ملفات ببجي موبايل او تنزيل العبة مع جلبيريك فهذا يعتبر ايظا مخالف لقوانين ببجي موبايل فيجيب عليك تجنب كل هذه الامور للحفاظ على حسابك من الباند 10 سنوات واذا تعرض حسابك للباند عن طريق الخطا اي انك لم تقم بأرتكاب اخطاء او خالفت قوانين ببجي موبايل فيجيب عليك مراسلة ببجي موبايل حتى اذا أرتكبت خطأ فا الأفضل تقوم بمراسلة ببجي موبايل وتشرح لهم مشكلتك طبعا سيتم الرد عليك خلال 24 ساعة سيتم الرد عليك 

طرق التواصل مع قسم دعم ببجي موبايل

يمكنك تتواصل مع ببجي موبايل بعدة طرق لكن سأترك لك أفضل طرقتين للتواصل معهم الطريقة الاولى هي عن طربق الدعم الخاص ببجي موبايل لتواصل معهم أضغط هنا هنا ستتواصل بالبداية مع ريبورت لكن اطلب التواصل مع موضف حقيقي وبعدها انتظر حتى يتم الرد عليك خلال 24 ساعة  وحاول شرح مشكلتك بالتفاصيل والافضل تقديم مشكلة بلغة الانكليزية لكن اذا كانت لغة ضعيفة اشرحها بالعربي 

 طريقة الدخول الى الخيارات الصحيحة لتواصل مع فريق الدعم 

1. الخيار الاول اذا تعرض حسابك للباند بسبب الغش 
2. الخيار الثاني اذا قمت بالتحالف مع الخشاشين او كنت معهم في نفس الفريق 
3. الخيار الثالث اذا تعرض حسابك للأبلاغات المتواصلة والكثير وهذا ماي يتعرض له المحترفيين
4. الخيار الرابع اذا كنت تستخدم جيليبريك على نظام IOS او الملفات المعدلة (تعديل ملفات) على أجهزة الاندرويد
5. والخيار الاخير يكون به بعض النصائح

ستختار حسب المشكلة لديك وأثناء كتابة الرسالة ووصف المشكلة يجيب عليكم ذكر اشياء مهمة ألاولى هي تاريخ تبنيد حسابك والنقطة الثانية هي اي دي (ID) الخاص بحسابك 

طريقة تواصل مع موضف ببجي موبايل عبر الديسكورد 

هناك طرق تواصل اخرى هي عن طريق الديسكورد الخاص بشركة ببجي موبايل مينا المخصص للشرق الاوسط وتحواول التواصل مع احد اعضاء الادارة وطرح مشكلتك مع ذكر الاي دي الخاص بحسابك لكن هذه العملية معقد بسبب عدم تجاوب موضفي الشركة على اعضاء المتواجدين في الديسكورد فقط مع بداية التحديث فيجيب عليك انتظار التحديث ومع بدايته تحاول تواصل معه   

وايظاً سأترك لكم بعض الطرق اذا لتواصل مع دعم ببجي موبايل يمكنك تجربتها

1. البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني الخاص بفريق دعم ببجي موبايل على العنوان التالي:PUBGMOBILE_CS@tencentgames.com
2. الدعم الفني داخل اللعبة: يمكنك الوصول إلى فريق الدعم الفني داخل اللعبة بالذهاب إلى "الإعدادات" ثم "المساعدةوالدعم" ثم "الدعم" ومن ثم تحديد المشكلة التي تواجهها وارسالها إلى فريق الدعم الفني.
3. وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك التواصل مع فريق دعم ببجي موبايل عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتروفيسبوك وإرسال رسالة إليهم.
4. الموقع الرسمي: يمكنك زيارة الموقع الرسمي لببجي موبايل والبحث عن القسم المخصص للدعم الفني وإرسال رسالة إلىالفريق المختص.

من المهم ملاحظة أن فريق دعم ببجي موبايل يتعامل مع عدد كبير من الرسائل والطلبات يوميًا، لذا قد يستغرق الرد علىاستفسارك بعض الوقت. لذلك، من الأفضل أن تشرح مشكلتك بشكل واضح ومفصل وتقدم لهم جميع المعلومات المطلوبة لحلالمشكلة بأسرع وقت ممكن.

في النهاية اتمنى ان هذه المقالة ساعدتك في حل مشكلتك وشكراً لك 

التسجيل في مواهب العربية للحصول على بقب نجم ببجي وشدات