الأسئلة الشائعة (FAQ)
في هذه الصفحة نجيب عن أكثر الأسئلة التي قد تخطر في بالك حول القوالب والخدمات التي نقدمها:
1. كيف أحصل على القالب بعد الدفع؟
بعد إتمام عملية الشراء بنجاح ستصلك نسخة القالب مباشرة عبر بريدك الإلكتروني المسجل.
2. هل أستطيع استخدام القالب على أكثر من موقع؟
كل عملية شراء تخولك استخدام القالب على موقع واحد فقط، وفي حال رغبت بتركيبه على أكثر من موقع يجب شراء نسخة إضافية.
3. هل أستطيع تعديل القالب بنفسي؟
نعم، يمكنك إجراء التعديلات البسيطة مثل تغيير الألوان والخطوط وإضافة شعارك. أما التعديلات البرمجية الكبيرة فلا نتحمل مسؤوليتها.
4. هل القوالب متوافقة مع الجوال؟
جميع قوالب فرصة تكنو متجاوبة 100% وتعمل على مختلف الأجهزة (الحاسوب – الهاتف – التابلت).
5. هل القوالب تدعم تحسين محركات البحث (SEO)؟
نعم، قوالبنا مبنية بطريقة احترافية تدعم السيو، مما يساعد على تحسين ترتيب موقعك في نتائج البحث.
6. هل يمكنني استرجاع المبلغ بعد الشراء؟
نظرًا لأن القوالب منتجات رقمية، لا يمكن استرجاع المبلغ بعد إتمام عملية الدفع.
7. كم مدة الدعم الفني؟
نوفر دعمًا فنيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا من تاريخ الشراء لمساعدتك في حل المشاكل المتعلقة بالتركيب والإعدادات الأساسية.
8. كيف أتواصل مع فريق الدعم؟
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة [اتصل بنا الان ☎️] أو عبر نموذج الاتصال المتوفر أسفل الموقع.
تعليقات